Solution pour le client final
Miguel est l'un de nos clients finaux colombiens, lui et sa famille vivent dans la banlieue colombienne et le signal à la maison est mauvais, car le signal n'est pas fort. Et il y a un problème de blocage mural, le signal extérieur est complètement bloqué. Habituellement, ils devaient sortir de la maison pour recevoir le signal du téléphone portable.
Pour résoudre ce problème, ils se sont tournés vers Lintratek pour obtenir une faveur, en demandant un kit complet d'amplificateur de signal de téléphone portable et un plan d'installation.
L'équipe commerciale professionnelle de Lintratek a résolu des milliers de cas avec plus de 10 ans d'expérience. Ainsi, après avoir reçu la demande de Miguel, nous l'avons d'abord laissé confirmer les informations sur le signal du téléphone portable dans sa région avec une application téléphonique. Après le test de fréquence, nous lui avons recommandé ce KW16L-CDMA d'après ses retours :
1.Miguel et sa femme utilisent le même opérateur réseau : Claro, donc un amplificateur de signal mobile monobande est suffisant et correspond à la fréquence CDMA 850 MHz.
2.La maison de Miguel fait environ 300 m², donc une antenne de plafond intérieure peut la couvrir suffisamment.
Le KW16L-CDMA peut résoudre efficacement le signal d'appel, amplifiant la réception du signal cellulaire. Sous la direction de l'antenne, la force du signal extérieur peut être améliorée et le signal peut être transmis à l'intérieur à travers le mur. L'ensemble du projet d'installation est très simple mais adapté à la situation de Miguel.
Habituellement, avec notre recommandation, les clients sont prêts à essayer l'échantillon dans un premier temps. Nous aurons une inspection professionnelle avant que chaque machine ne sorte de l'entrepôt. Après l’inspection, notre personnel d’entrepôt l’emballera soigneusement. Organisez ensuite la logistique UPS.
Après environ une semaine, ils ont reçu les échantillons. Suivez notre vidéo d'installation et nos instructions.
Ils ont installé l'antenne extérieure Yagi dans un endroit avec un bon signal extérieur et ont connecté l'antenne de plafond intérieure et l'amplificateur sous la connexion de la ligne de 10 m.
Après avoir installé avec succès l'amplificateur de signal, ils ont réussi à recevoir le signal amélioré à l'intérieur, le signal intérieur étant initialement passé de 1 barre à 4 barres.
Recommander à l'importateur
1.Communication initiale : Afin de couvrir la zone locale de signal faible et de planifier la vente d'amplificateurs de signal de téléphonie mobile au Pérou, notre client importateur Alex nous a directement trouvé Lintratek après avoir recherché nos informations sur Google. Mark, vendeur de Lintratek, a contacté Alex et a appris le but de son achat d'amplificateur de signal de téléphone portable par WhatsApp et par e-mail, et leur a finalement recommandé des modèles appropriés d'amplificateur de signal de téléphone portable : amplificateur de signal de téléphone portable double bande de la série KW30F et signal de téléphone portable de la série KW27F. amplificateur, ce sont tous des répéteurs de grande puissance de sortie, la puissance est respectivement de 30 dBm et 27 dBm, le gain est de 75 dbi et 80 dbi. Après avoir confirmé les tableaux de paramètres de ces deux séries, Alex s'est dit très satisfait de notre travail et de notre attitude.
2. Service personnalisé supplémentaire : Il a ensuite proposé des exigences en matière de bandes de fréquences, de logos et d'étiquettes personnalisées. Après avoir négocié et confirmé avec le département de production et le chef de département, nous avons accepté les exigences d'Alex et établi un devis mis à jour, car nous étions sûrs de pouvoir le rendre parfait. Après 2 jours de discussion, le client a décidé de passer commande, mais le délai de livraison est de 15 jours. Conformément à la demande de délai de livraison du client, nous avons également demandé aux clients de payer un acompte de 50 %, afin que notre service de production puisse fabriquer rapidement les produits du client.
3. Confirmez le paiement avant la production : Après cela, nous avons discuté du mode de paiement, PayPal ou virement bancaire (les deux sont acceptés), après que le client a confirmé qu'il s'agissait d'un virement bancaire et que le client a été informé que le personnel de DHL viendrait récupérer la marchandise une fois la production terminée ( article EXW). Conformément à la demande du client, le vendeur établit immédiatement la facture formelle correspondante et l'envoie au client.
Le lendemain, après que le client a payé un acompte de 50 %, l'ensemble de la ligne de production de notre entreprise est pleinement engagé à produire le produit personnalisé d'Alex, dont la production est garantie dans les 15 jours.
4. Suivi et mise à jour des informations de production : Lors de la production des marchandises client dans le département de production, le vendeur s'enquiert également tous les 2 jours de la situation de production du département de production et suit l'ensemble du processus. Lorsque le service de production rencontre des problèmes de production et de livraison, tels que le manque de matériaux, les vacances, la logistique et le temps de transport. Pendant la prolongation, le vendeur communiquera avec le supérieur et résoudra les problèmes à temps.
5. Emballage et expédition : Le 14ème jour après le paiement de l'acompte, le vendeur a informé que la production des marchandises était terminée et le client a payé les 50 % restants du montant total le deuxième jour. Après avoir payé le solde, après la confirmation financière, le vendeur a demandé au personnel de l'entrepôt d'emballer les marchandises expédiées.
